Untuk menghubungi grup ini untuk meminta saran, kirimkan e-mail dan sertakan “Permintaan untuk Grup Penasihat SM” di baris subjek. Perusahaan ritel menyatakan bahwa tidak ada karyawan di luar tim sosial Walmart yang boleh menjawab keluhan atau pertanyaan pelanggan yang ditujukan kepada perusahaan. Aturan semacam ini mungkin tampak membatasi, namun seringkali yang terbaik bagi perusahaan besar adalah berhati-hati. Misalnya, Lima Prinsip Media Sosial Dell Technologies menyebutkan bahwa pedoman tersebut ditegaskan kembali saat orientasi. Bagian ini juga mencantumkan perilaku tanpa toleransi, aturan praktis, dan langkah-langkah spesifik untuk melindungi keamanan, privasi, dan kepatuhan hukum.
Mengizinkan klien, mantan klien, atau orang lain di lingkungan profesional Anda untuk ikut campur dalam kehidupan pribadi Anda dapat memperumit dan mengaburkan batasan profesional Anda. Penting untuk menetapkan tujuan dan mengukur keberhasilan terhadap tujuan tersebut untuk media sosial. Hal ini akan menginformasikan strategi komunikasi secara keseluruhan dan membantu Anda menilai apakah system tertentu berfungsi lebih baik untuk audiens yang Anda tuju dibandingkan platform lain.
Seperti saluran media sosial lainnya, masyarakat luas memiliki akses ke video clip Anda dan dapat melihat serta mengomentarinya kecuali Anda menetapkan batasan penayangan di pengaturan Anda. Jika Anda mengaktifkan komentar, Anda harus memantau komentar tersebut secara rutin untuk memastikan komentar tersebut sesuai. Semua kebijakan Perlindungan Remaja yang mengatur penggunaan email berlaku untuk kemampuan pengiriman pesan YouTube.
Setelah Anda menentukan target audiens, Anda dapat menentukan system mana yang memungkinkan Anda menjangkau mereka. Anda mungkin tidak dapat menjangkau orang yang sama di Facebook seperti di Instagram. Pertimbangkan demografi mana yang merupakan pengguna tetap system mana dan mana yang paling sesuai dengan audiens target Anda. Penggunaan media sosial di Bryn Mawr University diatur oleh kebijakan yang sama yang mengatur semua komunikasi elektronik lainnya.
Uraikan apa yang boleh dan tidak boleh dikatakan karyawan mengenai partai politik yang mereka dukung atau tidak, dan jelaskan konsekuensi jika tidak mematuhi peraturan tersebut. Jika Anda belum membuat kode etik, berikut beberapa contoh yang dapat Anda gunakan sebagai inspirasi. Namun, penting bagi bisnis untuk memberikan contoh spesifik kapan logo tidak boleh digunakan. Anda bahkan dapat menggunakan alat pendengar sosial Sprout untuk memastikan Anda menjadi orang pertama yang mengetahui ketika seseorang mengatakan sesuatu yang negatif tentang merek Anda. Semakin cepat Anda menyadari suatu masalah, semakin mudah untuk memperbaikinya sebelum api menyebar. Berbicara tentang kekasaran, tidak perlu dikatakan lagi, tetapi sebagai merek Anda mungkin harus menghindari sikap jahat di media sosial.
Templat Kebijakan Media Sosial
Kami senang Anda mengunjungi halaman ini, dan kami menyambut baik interaksi Anda dengan Gilead di media sosial. Mengingat kami beroperasi di lingkungan yang diatur, kami ingin berbagi peraturan dasar saat berinteraksi dengan kami di media sosial. Pelanggaran terhadap kebijakan ini akan mengakibatkan tindakan disipliner sesuai dengan sifat pelanggarannya. Tindakan tersebut dapat mencakup peringatan, pelatihan media sosial wajib, penangguhan, dan penghentian. Beberapa kemampuan pesan langsung ada pada Twitter; namun, orang dewasa tidak boleh menggunakan kemampuan pesan langsung ini ketika berhadapan dengan Pramuka.
Pelecehan Media Sosial
Namun jangan melakukan “spam” kepada pengguna atau memposting demi postingan. Konstituen menghargai kesempatan untuk memberikan pendapatnya, jadi pertimbangkan konten yang bersifat terbuka dan mengundang tanggapan. Perluas percakapan dengan mengutip orang lain yang menulis tentang topik yang sama.
Butuh Contoh Kebijakan Media Sosial? Inilah 7 Kebijakan Sosial Hebat Untuk Menginspirasi Anda
Pastikan semua tulisan media sosial profesional dan tata bahasanya benar. Alat pelacak memungkinkan postingan yang dianggap anonim untuk dilacak kembali ke penulisnya. Kami menyarankan untuk menghormati sudut pandang orang existed dan berusaha memberikan informasi yang relevan bila memungkinkan. Penting juga untuk mengenali komentar positif dan menunjukkan dukungan untuk pemberi komentar rutin Anda yang menunjukkan minat terhadap merek Anda. Memikirkan “tujuan sebelum alat” akan membuat perbedaan besar dalam cara Anda memutuskan harus mulai dari mana, system sosial apa yang akan digunakan, dan cara menggunakan system tersebut. Jangan memposting informasi tentang topik seperti acara RIT atau buku yang Anda tulis kecuali Anda yakin itu akan menarik bagi pembaca.
Dengan cara ini, serangkaian pedoman yang kuat dapat memastikan tingkat keberhasilan strategi media sosial Anda. Dan daftar periksa siap pakai yang dapat dirujuk oleh karyawan Anda dapat membuat pekerjaan Anda lebih mudah. Didik karyawan Anda tentang tujuan merek Anda hadir di media sosial. Nilai-nilai perusahaan Anda dapat membantu Anda menguraikan alasan di balik kehadiran media sosial Anda.